Till ALLA våra kunder och cheerleaders, |
Normalt skulle vi skicka ett e-postmeddelande till dig som marknadsför en av våra fantastiska cheer-skor från Kaepa, Zephz eller Nfinity, eller visa upp en accessoar eller se fram emot en cheer-tävling i helgen - men vi vet alla att dessa inte är normala gånger!
Living Cheer har tagit beslutet att tillfälligt stänga vårt distributionscenter. Detta beslut har fattats i andan av den brittiska regeringens råd angående viktiga företag, för att skydda välfärden för vår personal och familjer, och för att minska trycket på leveranstjänster så att de kan fokusera på att uppfylla viktiga varor och tjänster.
Som företag förblir vi inloggade på distans, svarar på e-post eller FB-meddelanden, planerar för framtiden, publicerar på sociala medier (Facebook och Instagram) och ger våra kunder en försäkran om att vi kommer att återgå till det normala så fort vi tillåts att göra så.
Alla beställningar som har lagts efter 14:00 GMT måndagen den 30 mars kommer inte att skickas förrän vårt lager öppnar igen. Vi är fortfarande tillgängliga för att ta emot beställningar via hemsidan, men din beställning kommer bara att skickas så snart vårt lager öppnar igen.
Vänligen behåll alla varor du vill returnera eftersom företaget inte kan ta emot paket och vi inte vill lägga ytterligare börda på post- och leveranstjänster. Eftersom våra lokaler för närvarande är stängda kan vi inte behandla returer och krediter. På grund av detta förlänger vi vår returpolicy och när den har öppnats igen kommer vi att acceptera returer på alla beställningar som görs den 1 mars eller senare så länge de följer resten av vår returpolicy som finns på vår hemsida. Vi önskar er all lycka och tackar för ert fortsatta stöd. Med vänliga hälsningar, Från Living Cheer
Stanna hemma - Håll dig säker - rädda liv.
|
Uppdatering av Living Cheer
Simon Grigg |