Living Cheer Ltd har åtagit sig att skydda din integritet när du köper produkter från oss, använder våra webbplatser och/eller interagerar med oss via sociala medieplattformar. Vi kommer endast att använda information om dig i enlighet med denna integritetspolicy (som ändras från tid till annan) eller som på annat sätt tillåts enligt lag.
Vilken personlig information samlar vi in?
Som med alla postorder- och internethandelsföretag samlar vi in personlig information från dig när du interagerar med oss, inklusive ditt namn, kontaktuppgifter, e-postadress, betal- och kreditkortsinformation, detaljer om de varor du har beställt eller bläddrat i på vår webbplats och information om din dator, såsom din IP-adress eller webbläsare. Om du fyller i en ansökan om ett grossistkonto hos oss kan vi också samla in information om ditt företag eller yrke, dina yrkeskvalifikationer och dina köpvanor.
Hur använder vi den personliga informationen som vi samlar in?
Vi använder denna information för att göra din shoppingupplevelse hos oss så enkel och trevlig som möjligt. Vi behöver det för att behandla din beställning, för att informera dig om eventuella förseningar eller ändringar av din beställning, för att förse dig med offerter (på begäran), för att begära feedback från dig om våra produkter och tjänster och för att underlätta framtida besök på vår webbplats genom att minska mängden personuppgifter som du behöver för att återinföra varje besök.
Med ditt samtycke kan vi ibland också använda denna information för att skicka dig våra kataloger och nyhetsbrev via post och e-post för att hålla dig uppdaterad med våra senaste produkter, erbjudanden och nyheter.
Lagring av personuppgifter
Vi använder den senaste säkra server- och krypteringstekniken för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas enligt de högsta standarder som krävs enligt den brittiska dataskyddslagstiftningen (dataskyddslagen 2018) och EU:s allmänna dataporteringsförordning (GDPR).
Dina personuppgifter lagras på våra interna affärsdatorsystem och på tredje parts värdplattformar. På grund av typen av "moln"-datorteknik kan data vi samlar in från dig överföras till och lagras på en destination utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"). Genom att lämna in dina personuppgifter godkänner du denna överföring, lagring eller behandling. Vi kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna policy.
Utlämnande av personuppgifter
Vi kommer aldrig att sälja eller vidarebefordra din information till tredje part i marknadsföringssyfte utan ditt uttryckliga tillstånd.
Vi kan dock dela dina uppgifter med tredje part av skälen nedan:
• Uppfyllelse av din beställning, inklusive betalningshantering, leverans, sammanställning av feedback.
• Tillhandahållande av marknadsföringstjänster, inklusive kataloguppfyllelse, e-postdistribution, övervakning av prenumerantpreferenser.
• Underhåll av våra IT- och affärskommunikationssystem, inklusive hårdvaruinstallation, mjukvaruutveckling, hostingtjänster.
• Efterlevnad av våra juridiska skyldigheter, inklusive beskattning, tull, ekonomi och redovisning.
Om du av någon anledning är osäker på den personliga information och kontoinformation som vi har i ditt namn, vänligen kontakta oss på info@livingcheer.co.uk. Vi kommer gärna att granska din fil, avslöja alla personliga uppgifter som vi har och, på begäran, uppdatera våra register om det behövs. Vi kan behöva begära identitetsbevis för att bekräfta att du har rätt att få tillgång till dessa uppgifter. Vi vill att du ska vara helt nöjd med alla personuppgifter som vi har.
Cookies är mycket små textfiler som överförs till din dator när du besöker en webbplats, så att webbplatsen känner igen dig när du kommer tillbaka. Det finns många olika typer av kakor - deras primära syfte är i allmänhet att förbättra din shoppingupplevelse. Du kan välja vilka cookies som ska aktiveras, vanligtvis via din webbläsare, men många webbplatser fungerar bäst när cookies är aktiverade.
Cookies skadar inte din dator och kan inte läsa annan information som lagras på din hårddisk. De innehåller ingen information som kan användas av andra för att identifiera dig personligen och innehåller inga konfidentiella uppgifter som din e-postadress eller betalningsinformation.
För mer information om de cookies som vi använder, vänligen kontakta oss på info@livingcheer.co.uk.
E-postlista
Från tid till annan - med ditt samtycke - kan vi skicka dig kataloger och/eller nyhetsbrev med information om specialerbjudanden och kampanjer via post eller e-post.
Om du föredrar att inte höra från oss och vill bli borttagen från vår e-postlista, bör du:
- maila oss på info@livingcheer.co.uk, eller
- klicka på "Avsluta prenumeration" längst ned i alla e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller
- logga in på dina kontouppgifter på vår webbplats och ändra dina e-postinställningar.
Vi kommer att åtgärda din begäran så snart vi tar emot den, även om det kan ta flera dagar innan den träder i kraft.
Om du inte registrerar dig för ett Living Cheer onlinekonto men du vill få våra nyhetsbrev, kan du registrera dig separat via "Registrera nyhetsbrev" på www.livingcheer.co.uk.
